Kalite Politikamız
BSB Mühendislik olarak, mühendislik ve projelendirme alanında sunduğumuz tüm hizmetlerde kaliteyi vazgeçilmez bir prensip olarak kabul ediyor ve bunu faaliyetlerimizin temel taşı olarak görüyoruz. Firmamızın faaliyet gösterdiği her alanda, ulusal ve uluslararası kabul görmüş kalite yönetim standartlarına uygunluğu benimseyerek, müşteri memnuniyeti, sürdürülebilirlik, güvenilirlik ve sürekli iyileştirme anlayışımızı en üst düzeyde tutuyoruz.
Sunduğumuz mühendislik çözümlerinde kalite ve güvenilirliğin sağlanması adına çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyor, süreçlerimizi dünya çapında kabul görmüş kalite yönetim sistemleri çerçevesinde yürütüyoruz. Bu doğrultuda, kalite politikamızı sadece bir hedef değil, tüm iş süreçlerimizde temel bir prensip olarak benimsiyoruz.
Kalite Yönetim Anlayışımız
BSB Mühendislik olarak, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin gerektirdiği şartlara uygun hareket ediyoruz. Tüm iş süreçlerimizi bu standartlara uygun şekilde yapılandırarak sürekli bir iyileştirme anlayışıyla hareket ediyoruz. Bu kapsamda, müşteri ihtiyaçlarının doğru şekilde analiz edilmesi, projelerin etkin yönetimi ve kalite standartlarımızın sürekli olarak yükseltilmesi temel hedeflerimizdir.
Kalite Standartlarımız ve İlkelerimiz
Faaliyetlerimizi yürütürken, aşağıdaki ilkeleri kalite politikamızın temel taşları olarak benimsiyoruz:
Sürekli İyileştirme ve Gelişim: Süreçlerimizin etkinliğini ve verimliliğini sürekli olarak değerlendirmek için sistematik yaklaşımlar kullanıyoruz. İç denetimler, periyodik değerlendirmeler ve performans analizleri ile mevcut süreçlerimizi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek için çalışıyoruz.
Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, projelerimizde müşterilerimizin taleplerini tam olarak karşılayacak çözümler sunuyoruz. Bu anlayışla, her müşterimizin memnuniyetini sağlamak için projelerimizin her aşamasında titizlikle çalışıyor ve müşterilerimizin taleplerine hızlı ve etkili geri dönüşler yapıyoruz.
Teknolojik Yenilikler ve İnovasyon: Mühendislik sektöründe teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, projelerimizi en güncel ve ileri teknolojilerle donatıyoruz. Sektördeki yenilikleri ve gelişmeleri sürekli olarak izleyerek, müşterilerimize rekabetçi, kaliteli ve yenilikçi çözümler sunmayı hedefliyoruz.
Eğitim ve Bilinçlendirme: Tüm çalışanlarımızın kalite yönetim sistemleri ve standartları konusunda bilinçlendirilmesi ve eğitimlerle sürekli gelişimlerinin desteklenmesi şirket politikamızın önemli bir parçasıdır. Bu doğrultuda, çalışanlarımızın kalite bilincini artırmak amacıyla düzenli olarak eğitim programları düzenliyor ve bu eğitimlerin etkinliğini düzenli olarak takip ediyoruz.
Yasalara ve Düzenlemelere Uyum: Ulusal ve uluslararası standartlar, mevzuatlar ve yasal gerekliliklere tam uyum sağlayarak, tüm projelerimizde etik değerleri ve yasal düzenlemeleri ön planda tutuyoruz.
Çevreye ve Topluma Karşı Duyarlılık: Kalite anlayışımız sadece hizmetlerimizle sınırlı kalmayıp, çevresel ve sosyal sorumluluklarımızı da kapsayarak genişlemektedir. Çevreyi koruma bilinciyle hareket ederek çevre yönetim sistemi standartlarına (ISO 14001:2015) uyum sağlıyor, projelerimizde çevre dostu çözümler geliştiriyoruz.
İş Sağlığı ve Güvenliğine Öncelik Verme: Çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini ön planda tutarak iş sağlığı ve güvenliği standartlarını (ISO 45001:2018) etkin bir şekilde uyguluyoruz. İş kazalarının ve meslek hastalıklarının önlenmesi için proaktif önlemler alıyor ve çalışanlarımızın güvenliğini en üst seviyede tutuyoruz.
Kalite Yönetim Sertifikalarımız
BSB Mühendislik olarak, kalite politikalarımızı uluslararası standartlara uygun olarak belgelendirmiş durumdayız. Firmamızın sahip olduğu sertifikalar şunlardır:
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
- Projelerimizde müşteri memnuniyetini esas alarak kalite yönetimi prensiplerini uyguladığımızı belgeleyen bu sertifika ile uluslararası kalite standartlarını yerine getirdiğimizi taahhüt ediyoruz.
ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Sertifikası
- Faaliyetlerimiz sırasında çevresel etkileri azaltmak ve sürdürülebilir bir geleceğe katkı sağlamak amacıyla çevre yönetim sistemimizi uluslararası standartlara uygun hale getirdiğimizi gösteriyoruz.
ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikası
- İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemimiz sayesinde çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak ve çalışma ortamımızı sürekli olarak iyileştirmek için gerekli tüm önlemleri aldığımızı kanıtlamış bulunuyoruz.
Kalite Taahhüdümüz
BSB Mühendislik olarak, kaliteyi sadece hizmet verdiğimiz projelerde değil, aynı zamanda müşteri ilişkilerimizde, iş ortaklarımızla olan etkileşimlerimizde ve toplumsal sorumluluklarımızda da en önemli prensip olarak kabul ediyoruz. Kaliteyi sürekli hale getirmek ve sektörümüzde öncü olmak için yüksek kalite standartlarını benimseyerek, müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve verdiğimiz sözleri eksiksiz yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.
İleri teknolojiye, sürekli gelişime ve sürdürülebilir kaliteye yatırım yaparak sektörde fark yaratmaya, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza değer katmaya devam edeceğiz.
Kalite yolculuğumuzda bizimle beraber ilerleyen tüm müşterilerimize ve paydaşlarımıza teşekkür ederiz. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
BSB Mühendis