KVKK

BSB Mühendislik Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)

BSB Mühendislik olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve tüm paydaşlarımızın kişisel verilerinin gizliliğini, korunmasını ve güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizdendir. Bu çerçevede, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat doğrultusunda, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşımı konusundaki politikalarımızı açık ve şeffaf bir şekilde belirleyerek uyguluyoruz. Bu doküman, kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ve firmamızın kişisel verilerinizin korunmasına yönelik taahhütlerini ayrıntılı olarak açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

BSB Mühendislik, sunduğu mühendislik hizmetleri ve faaliyetleri kapsamında sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve operasyonlarını yürütebilmek amacıyla kişisel verilerinizi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamaktadır. Toplanan kişisel verileriniz şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Ad-soyad bilgileri, doğum tarihi ve kimlik numarası gibi temel kimlik bilgileri,
• Telefon numarası, e-posta adresi, adres gibi iletişim bilgileri,
• Şirket bilgileri, vergi numarası, banka hesap bilgileri ve fatura adresleri gibi mali ve finansal bilgiler,
• İş başvuruları ve personel işlemlerine dair profesyonel bilgiler (özgeçmiş, eğitim ve deneyim bilgileri),
• Web sitemiz ve çevrimiçi hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan teknik veriler (IP adresi, kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları ve erişim logları),
• Ürün ve hizmet talepleriniz, geri bildirimleriniz ve müşteri memnuniyeti değerlendirmeleri kapsamında sağlanan bilgiler.

Kişisel verilerinizin işlenmesindeki temel amaçlarımız şunlardır:

• Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak,
• Hizmet sözleşmelerimizin ifası ve finansal işlemlerinizin yürütülmesi,
• Müşterilerimize hizmetlerimiz ve yenilikler hakkında bilgi vermek ve iletişim faaliyetlerimizi sürdürmek,
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi geliştirmek,
• İnsan kaynakları süreçlerimizi yürütmek ve çalışan adaylarımızla iletişim sağlamak,
• Şirketimizin yasal yükümlülüklerine ve mevzuata uygunluğuna ilişkin faaliyetleri yürütmek.

2. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Güvenlik Önlemlerimiz

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla en yüksek teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Bu bağlamda, firmamızda uyguladığımız güvenlik önlemleri şunları içermektedir:

• Kişisel verilere yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa, yok edilme ve kötüye kullanım risklerine karşı gelişmiş teknolojik güvenlik sistemlerinin kullanılması,
• Verilere erişim yetkilerinin görev tanımları ile sınırlandırılması ve veri erişimlerinin düzenli olarak izlenmesi ve kayıt altında tutulması,
• Çalışanlarımızın kişisel verilerin korunması konusunda düzenli olarak eğitilmesi ve farkındalıklarının artırılması,
• Fiziksel veri merkezlerimizde yetkisiz girişleri önlemek amacıyla kontrollü giriş sistemleri ve güvenlik kameralarının kullanılması,
• Kişisel verilerin yalnızca yasal zorunluluklar ve şirket amaçları doğrultusunda işlenmesi ve saklanması, bu sürenin sonunda verilerin güvenli ve kalıcı olarak imha edilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

BSB Mühendislik, toplanan kişisel verileri yalnızca aşağıda belirtilen durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilmektedir:

• Yürürlükteki yasalar ve düzenlemeler kapsamında zorunlu tutulduğu durumlarda kamu kurumları ve adli makamlarla paylaşım,
• Firmamızın faaliyetlerini yürütebilmesi için hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçilerle sınırlı ölçüde paylaşım (örneğin muhasebe, hukuk, bilişim destek hizmetleri),
• Müşteri onayı veya yasal mevzuata uygun şekilde alınan açık rıza doğrultusunda gerçekleşen paylaşımlar.

Firmamız, kişisel verilerin paylaşımı durumunda, verilerin gizliliği ve güvenliği konusunda gerekli önlemleri almakta ve üçüncü tarafların da bu standartlara uymasını sağlamaktadır.

4. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması durumunda itiraz etme,
• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Politika Güncellemeleri ve Değişiklikler

BSB Mühendislik, mevzuat ve faaliyetlerindeki değişimlere paralel olarak bu Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

BSB Mühendislik